Aufgrund notwendiger Umstellungen in der technischen Struktur unserer Steuersoftware kann diese nicht mehr unter 32bit-Versionen von Windows installiert werden. Hierfür wird eine 64bit-Version Ihres Windows-Betriebssystems benötigt!
Prüfen Sie, ob Ihr Computer grundsätzlich die Installation der 64bit-Version des Windows-Betriebssystems grundsätzlich unterstützt:
1. Öffnen Sie die „Eingabeaufforderung“ über die Windows-Suchfunktion. Klicken Sie dazu auf das Windowszeichen.
2. Tragen Sie im folgenden Fenster „ ein. Bestätigen Sie die Eingabe mit der Enter-Taste.
3. Erscheint als Ergebnis die Zahl „0“ ist die Installation der 64bit-Version des Windows-Betriebssystems auf Ihrem Gerät nicht möglich. Wird als Ergebnis „6“ oder „9“ angezeigt, kann die 64bit-Version installiert werden.
Falls Ihr System die Installation einer 64bit-Windows-Version unterstützt, ist es anschließend notwendig, das Betriebssystem gemäß den Informationen zur Umstellung des Betriebssystems von Microsoft neu zu installieren. Führen Sie zuvor eine Sicherung aller Ihrer benötigten Daten durch. Hinweise zur Umstellung Ihres Betriebssystems erhalten Sie auf der Webseite von Microsoft.