Diese Meldung wird durch die fehlende oder defekte Microsoft Komponente Visual C++ 2013 Redistributable (x86) verursacht. Grundsätzlich wird die genannte Komponente spätestens bei der Installation Ihrer Steuersoftware mitinstalliert. Falls Sie dennoch die oben genannte Meldung erhalten, deinstallieren Sie bitte zunächst Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) abhängig vom verwendeten Betriebssystem:
Windows Vista, 7:
Öffnen Sie im Windows Startmenü den Eintrag „Systemsteuerung“ und hierin den Eintrag „Programme deinstallieren“ im Bereich „Programme und Funktionen“. Markieren Sie jetzt den Eintrag „Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86)“ und klicken Sie auf „Deinstallieren“.
Windows 8:
Führen Sie einen Rechtsklick im Kachelmenü aus und betätigen Sie die Schaltfläche „Alle Apps“. Klicken Sie nun auf „Systemsteuerung > Programm deinstallieren“. Markieren Sie jetzt den Eintrag „Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86)“ und klicken Sie auf „Deinstallieren“.
Windows 8.1, 10
Führen Sie einen Rechtsklick auf die Windows Start-Schaltfläche im Desktop-Modus aus und klicken Sie „Programme und Features“ an. Markieren Sie jetzt den Eintrag „Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86)“ und klicken Sie auf „Deinstallieren“.
Laden Sie die Version anschließend von folgender Seite herunter, indem Sie auf die Schaltfläche „Herunterladen“ klicken und die Version „vcredist_x86.exe“ (auch auf einem 64bit Windows-System!) auswählen.
https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=40784
Klicken Sie auf „Next“, um den Download zu starten.
Nach der Beendigung des Downloads führen Sie die heruntergeladene Datei bitte aus und folgen Sie den Hinweisen auf dem Bildschirm.
Bitte prüfen Sie nach einem gegebenenfalls erforderlichen Neustart des Systems den Start Ihrer Steuersoftware.